Eggcount Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

1.1. Bu Gizlilik Politikası, EggCount yazılımı kapsamında işlenen kişisel verilerin türlerini, işleme amaçlarını, hukuki sebeplerini ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.

1.2. Politika; masaüstü uygulama, lisans sunucusu, destek süreçleri ve yazılımla ilişkili tüm çevrim içi hizmetler için geçerlidir.

2. Toplanan Veri Türleri

EggCount kullanımına bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

2.1. Lisans ve Cihaz Bilgileri

• Cihaz Kimliği (işlemci ID, disk ID, MAC adresi vb. donanım/OS bazlı tanımlayıcılar),
• Lisans anahtarı, lisans durumu, aktivasyon tarihi, son doğrulama zamanı,
• İşletim sistemi versiyonu, temel sistem yapılandırma bilgileri.

2.2. Uygulama Kullanım Verileri

• Oturum açma/çıkış zamanları,
• Kritik hata ve istisna logları (hata mesajı, dosya/işlev adı, tarih-saat damgası),
• Güvenlik modüllerince üretilen uyarılar (örneğin: yetkisiz debug, sanal makine/sandbox tespiti, lisans sahteciliği şüphesi).

2.3. Opsiyonel Kamera ve İşletme Verileri

• Kamera akışlarından elde edilen yumurta sayımı sonuçları,
• Kümes/hesap bazlı istatistikler (günlük yumurta sayıları, hesap adı vb.),
• Bunlar, varsayılan olarak yalnızca Kullanıcı'nın kendi sisteminde saklanır; bulut yedekleme veya dış API'ler etkinleştirilmişse, bu kapsamda aktarımlar yapılabilir.

3. Veri İşleme Amaçları

3.1. Lisans Yönetimi ve Güvenlik

• Lisansın doğrulanması, yetkisiz çoğaltmanın önlenmesi,
• Cihaz Kimliği ile lisans eşleştirmesi,
• Crack, hack, lisans paylaşımı ve benzeri kötüye kullanım girişimlerinin tespiti ve engellenmesi.

3.2. Ürün Geliştirme ve Destek

• Hata kayıtları üzerinden hataların giderilmesi, performans iyileştirmesi,
• Destek talebinde bulunan Kullanıcı ile iletişim kurulması, sorunların uzaktan teşhisi.

3.3. Yasal Yükümlülükler ve Uyuşmazlık Yönetimi

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
• Lisans ihlalleri ve diğer hukuka aykırı kullanımlara ilişkin delillerin saklanması ve gerektiğinde yargı mercilerine sunulması.

4. Veri İşleme Hukuki Sebepleri

4.1. Lisansın kurulması ve ifası için gerekli işleme faaliyetleri (Kullanım Şartları ve satış sözleşmesi kapsamındaki zorunlu işlemler).

4.2. Geliştiricinin meşru menfaati kapsamında yürütülen güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri.

4.3. İlgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4.4. Açık rıza gerektiren durumlarda (örneğin belirli pazarlama/analitik faaliyetleri) Kullanıcı'dan ayrıca ve açıkça alınan rıza.

5. Veri Saklama Süreleri

5.1. Lisans ve cihaz bilgileri, lisansın geçerlilik süresince ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanabilir.

5.2. Hata ve güvenlik logları, sistem güvenliği ve uyuşmazlık yönetimi amaçlarıyla makul süreler boyunca saklanır; gerekliliği ortadan kalktığında anonimleştirilir veya silinir.

5.3. Yasal saklama yükümlülükleri (örneğin mali kayıtlar) saklama süreleri bakımından önceliklidir.

6. Verilerin Aktarımı

6.1. Veriler; lisans doğrulama, barındırma, bakım ve destek hizmetleri sunan sınırlı sayıdaki hizmet sağlayıcı ile paylaşılabilir. Bu kişiler, yalnızca sözleşmesel yükümlülükleri kapsamında ve talimatlara uygun şekilde veri işleyebilir.

6.2. Hukuki zorunluluk hâlinde, mahkeme kararları veya yetkili idari makamların talepleri doğrultusunda veriler ilgili mercilerle paylaşılabilir.

6.3. Kişisel veriler, kural olarak üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya ticari olarak devredilmez.

7. Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki mevzuat uyarınca Kullanıcı;

• Kendisinden hangi verilerin toplandığını öğrenme,
• Bu verilere erişme, yanlış veya eksik ise düzeltilmesini talep etme,
• İşlenme amaçlarının ortadan kalkması veya mevzuata aykırılık hâlinde silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme,
• Profil çıkarma ve otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme,

haklarına sahiptir. Bu talepler, belirtilen iletişim kanalları üzerinden geliştiriciye iletilebilir; yasal süreler içinde yanıt verilir.

8. Veri Güvenliği

8.1. Veriler; şifreleme, erişim kontrolü, ağ güvenliği ve loglama gibi teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

8.2. Hiçbir sistemin %100 güvenli olduğu garanti edilemese de, geliştirici sektör standartlarına uygun makul güvenlik önlemlerini uygulamayı sürdürür.

8.3. Bir veri ihlali şüphesi hâlinde, mevzuatın öngördüğü ölçüde ilgili Kullanıcılar ve yetkili otoriteler bilgilendirilir.

9. Değişiklikler ve Yürürlük

9.1. Geliştirici; bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir. Güncel sürüm, uygulama içi bildirim veya resmi web sitesi üzerinden yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

9.2. Yazılımın kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Gizlilik Politikası'nın kabulü anlamına gelir.